Обращения

Уважаемый посетитель сайта

Государственного учреждения образования

«Новоельнянская средняя школа имени А.А.Шевчук»

 

Вы имеете право обратиться в учреждение образования несколькими способами:

 ·        с устным обращением на личном приеме директора или его заместителя директора учреждения образования;

 ·        написать письменное обращение и направить его по адресу: 231470 г.п. Новоельня, ул. Снитко, 10 в учреждение образования;

 ·        записаться на личный прием к директору учреждения образования по телефону 63-9-17;  с 8.00 — 13.0014.00 — 16.00 с понедельника по пятницус 8.00 – 13.00 в субботувыходной – , воскресенье;

·        направить электронное обращение посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://обращения.бел.

«Горячая линия» по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью Дятловского райисполкома и отдела образования Дятловского райисполкома, проводится руководством учреждения образования  в рабочие дни в рабочее время по телефону 8(01563) 63-9-17.

В соответствии с частью второй подпункта 1.1 пункта 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» граждане и юридические лица обращаются на «горячую линию» организации исключительно по вопросам справочно-консультационного характера.

Решения руководства учреждения образования  по обращениям (предложениям, заявлениям, жалобам) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также юридических лиц, могут быть обжалованы в отделе образования Дятловского райисполкома, расположенный по адресу: ул. Ленина, 18, г. Дятлово.

Режим работы отдела образования Дятловского районного исполнительного комитета:

с 8.00 до 17.00 часов

обед с 13.00 до 14.00 часов

Выходной: суббота, воскресенье.

«Прямая телефонная линия» Гродненского областного исполнительного комитета

ПРИЕМ ГРАЖДАН ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ РУКОВОДСТВОМ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ «НОВОЕЛЬНЯНСКАЯ СРЕДНЯЯ ШКОЛА ИМЕНИ А.А.ШЕВЧУК»

развернуть

ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН,

ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ,

ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ

 

ДИРЕКТОР ШКОЛЫ

Круглова Елена Стефановна

(3 этаж, кабинет директора, тел. 63-9-14)

ПОСЛЕДНЯЯ ПЯТНИЦА МЕСЯЦА С 8.00-20.00

 

В случае отсутствия директора школы,

приём граждан в эти часы осуществляет

заместитель директора по учебной работе

Бакович Елена Вильгельмовна

 

Предварительную запись на прием

 ведет секретарь Ахламенок Татьяна Валерьевна

 (3 этаж, кабинет секретаря)

или по телефону 63-9-17

свернуть

Требования, предъявляемые к обращениям в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. «Об обращениях граждан и юридических лиц»:

развернуть

Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

Письменные обращения граждан должны содержать:

наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;

фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);

изложение сути обращения;

личную подпись гражданина (граждан).

Письменные обращения юридических лиц должны содержать:

наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;

полное наименование юридического лица и его место нахождения;

изложение сути обращения;

фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;

личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.

Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.

Оставление обращений без рассмотрения

Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

обращения не соответствуют требованиям, установленным Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»;

обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;

обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которую они поступили, в том числе если замечания и (или) предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений, не относятся к деятельности этой организации, индивидуального предпринимателя, не касаются качества производимых (реализуемых) ими товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг;

пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

заявителем подано повторное обращение, в том числе внесенное в книгу замечаний и предложений, и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;

обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием;

заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;

заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

Обжалование ответов на обращение

1. Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в вышестоящую организацию.

Информация о наименовании, месте нахождения и режиме работы вышестоящих организаций размещается в организациях в общедоступных местах (на информационных стендах, табло и (или) иным способом).

2. Вышестоящая организация при поступлении такой жалобы проверяет содержащиеся в ней сведения и при наличии оснований для положительного решения изложенных в обращении вопросов рассматривает обращение по существу либо выдает соответствующим организациям, рассматривавшим обращение по существу, обязательное для исполнения предписание о надлежащем решении этих вопросов, о чем уведомляет заявителя. Организация, получившая такое предписание, должна исполнить его в указанный в предписании срок, но не позднее одного месяца и в течение трех рабочих дней сообщить об этом в вышестоящую организацию, а также направить ответ заявителю.

3. Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу после обжалования в вышестоящую организацию могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.

4. Ответ на жалобу в вышестоящую организацию может быть обжалован в суд, если при рассмотрении этой жалобы принято новое решение, относящееся к компетенции соответствующей вышестоящей организации.

5. Рассмотрение вышестоящей организацией жалобы по существу осуществляется в порядке и сроки, установленные настоящим Законом для рассмотрения обращений.

6. Ответ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу организации, не имеющей вышестоящей организации, а также индивидуального предпринимателя могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.

Перечень государственных органов, иных организаций, ответственных за рассмотрение обращений по существу в отдельных сферах жизнедеятельности населения, утвержденный Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

свернуть

Прием граждан и представителей юридических лиц по личным вопросам начальником отдела образования Дятловского райисполкома

развернуть

 

второй четверг месяца

с 8.00 до 13.00,

кабинет 317, т. 69356

Начальник отдела образования

Лошковская Марина Евгеньевна

второй четверг месяца

с 8.00 до 13.00,

кабинет 309, т. 68170

В отсутствие начальника отдела прием граждан осуществляет заместитель начальника

Умовская  Татьяна Александровна

Адрес отдела образования Дятловского райисполкома

231471, Гродненская область, г.Дятлово, ул.Ленина,18

тел. приёмной 80156368180

Сайт: https://roodyatlovo.by/

E-mail: dtobrazovanie@dyatlovo.gov.dy

Предварительную запись на приём осуществляет

секретарь государственного учреждения

«Дятловский районный учебно-методический кабинет»

Колодко Наталья Александровна,

кабинет № 310, 3 этаж, или по телефону 68180

свернуть

ГРАФИК приема граждан и представителей юридических лиц по личным вопросам руководством Дятловского районного исполнительного комитета на 2024 год

развернуть

Садовский Андрей Владимирович
председатель Дятловского районного
исполнительного комитета

-

 

 

вторая и четвертая среда месяца с 8.00 до 13.00 (кроме февраля, августа), вторая среда февраля, августа с 15.00 до 20.00

Шулейко Виталий Тадеушевич
первый заместитель председателя
Дятловского районного исполнительного комитета

-

 

первая среда месяца с 8.00 до 13.00 (кроме января, июля), первая среда января, июля с 15.00 до 20.00

Боровик Дмитрий Ростиславович
заместитель председателя Дятловского районного исполнительного комитета

-

 

 

третья среда месяца
с 8.00 до 13.00 (кроме апреля, октября), третья среда апреля, октября с 15.00 до 20.00

Железовская Ольга Антоновна
заместитель председателя Дятловского районного исполнительного комитета

-

 

 

третья среда месяца  с 8.00 до 13.00 (кроме марта, сентября), третья среда марта, сентября с 15.00 до 20.00

Белятко Вадим Александрович заместитель председателя Дятловского районного исполнительного комитета

-

 

четвертая среда месяца с 8.00 до 13.00 (кроме мая, ноября), четвертая среда мая, ноября с 15.00 до 20.00

 

Андруцевич Александр Иванович
управляющий делами
Дятловского районного
исполнительного комитета

-

 

 

вторая, пятая среда месяца с 8.00 до 13.00 (кроме июня, декабря), вторая среда июня, декабря с 15.00 до 20.00

 

свернуть

График выездных приемов руководства Дятловского райисполкома на 2024 г.

развернуть

Ф.И.О. руководителя

2024 г.    

1 кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

Садовский А.В., председатель

Поречский
сельисполком

Козловщинский
сельисполком

Жуковщинский
сельисполком

Новоельнянский
сельисполком

Шулейко В.Т., первый заместитель председателя райисполкома

Даниловичский
сельисполком

Дворецкий
сельисполком

Дятловский
сельисполком

Вензовецкий
сельисполком

Белятко В. А. заместитель председателя райисполкома

Новоельнянский
сельисполком

Жуковщинский
сельисполком

Вензовецкий
сельисполком

Войневичский
сельисполком

Железовская О.А., заместитель председателя райисполкома

Дворецкий
сельисполком

Даниловичский
сельисполком

Поречский
сельисполком

Дятловский
сельисполком

Боровик Д.Р., заместитель председателя райисполкома

Войневичский
сельисполком

Новоельнянский
сельисполком

Даниловичский
сельисполком

Дворецкий
сельисполком

Андруцевич А.И., управляющий делами райисполкома

Жуковщинский
сельисполком

Дятловский
сельисполком

Козловщинский
сельисполком

Поречский
сельисполком

свернуть

ГРАФИК проведения "прямых телефонных линий" начальником главного управления образования Гродненского областного исполнительного комитета на 2024 год

развернуть

График личного приёма граждан в Гродненском областном исполнительном комитете

развернуть

График приема граждан и представителей юридических лиц по личным вопросам руководством главного управления образования Гродненского облисполкома

развернуть
1-я, 3-я среда месяца
08.00-13.00
каб. 515 а
Начальник главного управления образования Гродненского облисполкома
Абрамчик Руслан Юрьевич (тел . 77 01 35)
2-й, 4-й понедельник месяца
08.00. - 13.00
каб 516

Первый заместитель начальника главного управления образования Гродненского облисполкома
Курганская Галина Владимировна (тел . 74 33 83)

Курирует вопросы:
- общего среднего, дошкольного, специального, дополнительного образования;
- идеологической и воспитательной работы;
- охраны прав детства и социальной работы;
- оздоровления учащихся и дошкольников;
- физического воспитания и спорта;
- информатизации системы образования области.

2-я, 4-я пятница месяца
08.00.-13.00
каб. 514

Заместитель начальника главного управления образования Гродненского облисполкома
Суворова Ольга Николаевна (тел . 77 02 81)

Курирует вопросы:
- профессионального образования;
- финансово-хозяйственной деятельности;
- питания в подведомственных учреждениях
образования;
- развития материальной базы учреждений образования.

 

Предварительную запись осуществляет секретарь приёмной 

Картавченко Тамара Николаевна

каб. 515

тел. 77 16 46

свернуть

ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» председателем Дятловского районного исполнительного комитета

развернуть
поделиться в:
Президент Республики Беларусь https://president.gov.by/ru
Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь https://pravo.by/
Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь http://качество-услуг.бел/